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Especialista CRM e Data Analytics

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Job description

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

 

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

 

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsibilities and assignments

  • Mensuração de KPIs macro de CRM e de negócio alinhados com a estratégia dos Produtos Digitais
  • Analisar comportamento dos usuários para identificar oportunidades de testes promissores e que possam ser escalados com foco em garantir menor custo e mais eficiência para o negócio;
  • Analisar dados do consumidor para entender quais são e propor ao time de produto/tecnologia as melhores segmentações, frequência de impactos, comunicação, canais, etc.;
  • Suportar frente de produto/tecnologia trocando conhecimento técnico para evoluir as automatizações com foco em acelerar os resultados do Programa de Benefícios;
  • Ponto focal junto aos times de produto/tecnologia como responsável pela evolução da ferramenta CRM (Insider);
  • Informar e capacitar times de negócio (holding e shoppings) com as novidades e evoluções na ferramenta.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência com análise de dados e ferramentas de visualização;
  • Experiência com criação e automação de réguas de relacionamento na plataforma Insider;
  • Analisar indicadores técnicos (Open rate, CTOR, bounce rate, etc) e de negócio, com foco em melhorar a contribuição da área dentro da estratégia;
  • Vivência em levantamento de hipóteses e operacionalização de testes.
  • Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de transformar insights em ações estratégicas.

Additional information

O Que Temos Para Você 🤩

 

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte/Estacionamento;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • EduPass;
  • Auxílio Farmácia;
  • Day Off Aniversário;
  • Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
  • Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
  • Bônus anual;

Local de Trabalho: Corporativo – Leblon / Rio de Janeiro

Escala: 5x2 


Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista Atração e Seleção
  3. Step 3: Entrevista Gestão
  4. Step 4: Etapa Flexível
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

Descrição da Empresa

ALLOSTECH é a vertente de transformação digital da ALLOS, a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Com uma estratégia figital abrangente, atuamos nos pilares de e-commerce, logística, data analytics e relacionamento com o consumidor.

Somos apaixonados por conectar as pessoas com o que importa, unindo o melhor do mundo físico e digital.


Nossa missão é impulsionar o varejo, oferecendo soluções inteligentes que garantam uma experiência encantadora aos consumidores e apoiem o crescimento dos negócios de lojistas e parceiros.

Junte-se à ALLOSTECH e seja parte dessa transformação!


Clique aqui para mais informações sobre como seus dados pessoais na condição de Pessoa Candidata são tratados pela ALLOS.


DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO


A ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.


Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam-se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.

As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub-representados.



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